Çmimi “Banka e Vitit 2023 në Kosovë” që i është ndarë BKT Kosovës nga revista financiare “The Banker” për herë të tretë konfirmon ekselencën dhe performancën e jashtëzakonshme të kësaj banke në tregun financiar të Kosovës. Disa pikë të rëndësishme nga ky çmim përfshijnë:
- Rritja e Jashtëzakonshme: BKT Kosova ka shënuar një rritje të jashtëzakonshme gjatë viteve të fundit, duke konfirmuar pozitën e saj si një nga bankat më të avancuara dhe inovative në tregun financiar të Kosovës.
- Fokus në Digjitalizim dhe Kujdes ndaj Klientëve: Përqëndrimi strategjik i BKT Kosovës në digjitalizim në sektorin bankar, bashkë me kujdesin e veçantë ndaj klientëve, ka ndihmuar në arritjen e suksesit të qëndrueshëm dhe fitimin e çmimeve të ndryshme, duke përfshirë këtë çmim nga “The Banker”.
- Reagimi në Mjedisin Sfidues: Përkundër mjedisit të sfidueshëm gjatë këtij viti, BKT Kosova vazhdoi të tregojë qëndrueshmëri me rritje të vazhdueshme dhe shpejtim të rritjes në të gjithë treguesit financiar.
- Marrëdhënia me Klientët dhe Përmirësimi i Efikasitetit: Gjyqtarët e “The Banker” u impresionuan nga përdorimi i teknologjisë së Procesit Robotik të Automatizimit nga BKT Kosova, i cili ka ndikuar në përmirësimin e efikasitetit, përvojës së klientëve dhe angazhimit të punonjësve.
- Vizion Strategjik dhe Lidershipi Digjital: BKT Kosova po implementon një vizion të qartë strategjik për të qenë lideri digjital i fokusuar tek klientët dhe ofruesi i shërbimeve financiare të integruara në tregun financiar të Kosovës.
Çmimi vë në dukje përkushtimin e vazhdueshëm të BKT Kosovës në ofrimin e shërbimeve të shkëlqyera bankare dhe pozicionimin si një partner strategjik i besueshëm në tregun financiar, në nivel vendas dhe ndërkombëtar.